Was bedeutet Compliance für uns?
Compliance bedeutet für uns mehr als nur die Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften. Es bedeutet, dass wir unser Verhalten gegenüber Kunden und Kundinnen, Geschäftspartnern und Mitbewerbern an unseren Werten ausrichten. Wir sind überzeugt, dass langfristiger Erfolg nur durch gesetzeskonformes, integres und wertebasiertes Handeln möglich ist.
Wie setzen wir Compliance um?
Um Compliance im gesamten Unternehmen zu verankern, hat Carglass® ein umfassendes Compliance Management System (CMS) implementiert. Dieses basiert auf den Anforderungen des IDW PS 980 sowie der ISO 37301 und verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz. Dies bedeutet, dass wir Compliance in der gesamten Organisation, in allen Fachbereichen und in allen Strukturen und Abläufen implementieren wollen. Aus diesem Grund baut unser CMS auf fünf unterschiedlichen Compliance Säulen auf, mit denen wir unserem ganzheitlichen Compliance Ansatz gerecht werden wollen. Durch diesen Aufbau soll systematisch in allen Geschäftsbereichen und Abteilungen die Gesetzes- und Wertekonformität sichergestellt werden.
Wer ist für Compliance verantwortlich?
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Carglass® sind dafür verantwortlich, dass Compliance in unserem Unternehmen gelebt wird. Für die Implementierung und Weiterentwicklung des Compliance Management Systems und aller damit verbundenen Abläufe sind neben den Geschäftsführern die beiden Compliance Verantwortlichen (die Director Legal & Compliance sowie der Director Tax, Risk, Internal Audit & Compliance) gemeinsam mit ihren Fachbereichen verantwortlich.
Wie werden wir besser?
Wir streben kontinuierlich danach, unser CMS weiter auszubauen und zu verbessern. Ein wesentliches Element für die beständige Verbesserung sind Hinweise und Meldungen von Beschäftigten über mögliche Missstände, fehlende Regelungen oder Vorgaben, aber auch Hinweise auf potentielle oder tatsächliche Risiken. Dafür haben wir intern die „Speak-Up-Line“ eingeführt, über die alle Mitarbeitende vertraulich auf Missstände und Compliance-Verstöße hinweisen können. Natürlich stehen ihnen hierfür auch jederzeit die Compliance-Ansprechpersonen zur Verfügung. Zusätzlich haben wir ein vertrauliches E-Mail-Postfach (compliance@carglass.de) eingerichtet, an die sich auch externe Personen wenden können.
Interne Audits, Freigabe- und Kontrollmechanismen sowie Stichprobenkontrollen ergänzen unser System, um eine beständige Verbesserung und Weiterentwicklung unseres CMS sicherzustellen.
Was ist noch wichtig?
Weitere Informationen zu Compliance bei Carglass® finden Sie unter folgenden Links: