30 Jahre Carglass-Garantie

30 Jahre Carglass-Garantie

Mit der Carglass®-Garantie sind Sie 30 Jahre lang auf der sicheren Seite. Das gilt sowohl für die Haltbarkeit von Reparaturen als auch für die Dichtigkeit der Scheibe bei einem Austausch. So oder so: Wir garantieren immer und überall einen gleichbleibend hohen Qualitätsstandard. Versprochen.

Höchste Servicequalität durch topausgebildete Monteure

Unsere geschulten und TÜV-geprüften Monteure setzen speziell entwickelte Werkzeuge und Materialien ein und sind in der Lage, alle gängigen Autotypen und -scheiben zu bearbeiten ­– in erstklassiger Qualität und mit 30 Jahren Carglass®-Garantie!

Carglass®-Garantie: Wir verbauen nur Scheiben in Originalqualität.

Carglass® verwendet ausschließlich Scheiben in Originalqualität. Wir bauen nur Produkte ein, die den gleichen Qualitätsanforderungen genügen wie die Originalscheiben der Autohersteller.

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Ihre Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt.

Der Austausch Ihrer Autoglasscheibe oder Ihre Reparatur bei Carglass® haben keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gemäß §§ 437 ff BGB gegenüber Ihrem Autohändler/Verkäufer. Machen Sie sich also keine Sorgen bezüglich der Kfz-Gewährleistung für Ihren Neuwagen.

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Die Garantie des Fahrzeugherstellers bleibt rechtlich erhalten.

Sie können beruhigt sein: Die Fahrzeug-Garantie, die Ihnen der Fahrzeughersteller beim Erwerb Ihres Neufahrzeugs gegeben hat, bleibt auch bei einer fachgerechten Steinschlagreparatur oder einem fachgerecht durchgeführten Scheibentausch durch Carglass® rechtlich erhalten.

Einschränkende Garantiebedingungen unzulässig

Ein innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist oder der Garantiezeit aufgetretener Herstellungsfehler muss von der Vertragswerkstatt auf Kosten des Herstellers beseitigt werden. Dies gilt auch dann, wenn zuvor ein Scheibentausch oder eine Scheibenreparatur bei Carglass® durchgeführt wurde. Sollten vereinzelt noch Garantieleistungen von der Wartung durch eine Vertragswerkstatt abhängig erscheinen, sind derartige Klauseln mittlerweile rechtlich unzulässig. Darauf verweist die EU-Kommission.

Natürlich trifft den Fahrzeughersteller aber keine Verantwortung, wenn ein Defekt nicht auf seinen Produktionsfehler zurückzuführen ist, sondern auf normalen Verschleiß oder Fehler Dritter.

Garantieerhalt auch bei entgeltlichen Anschlussgarantien und Unfallreparaturen

Auch hier können Sie beruhigt sein: Der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass eine entgeltliche Anschlussgarantie nicht unter dem Vorbehalt der Wartung oder Reparatur in der Vertragswerkstatt stehen darf. Dies ist hilfreich, wenn Sie das Recht zur Auswahl der Werkstatt bei einem Kaskoschaden Ihrem Versicherer übertragen haben. Sollte Ihr Versicherer entscheiden, eine Glasreparatur oder einen Scheibenaustausch, z.B. durch Carglass®, durchführen zu lassen, bleibt Ihre Garantie rechtlich erhalten.

Qualitätsstandards von Carglass®

100% Carglass®-Garantie! Bei Carglass® ist stets Verlass auf Qualität: Unsere hochwertigen Autoscheiben beziehen wir nur von Glasherstellern, die auch die Automobilindustrie beliefern. Zudem werden alle Monteure von Carglass® regelmäßig in unserem Trainingscenter in Siegen geschult.

Sollte es nach einem Scheibentausch dennoch einmal zu Schwierigkeiten bei der Abwicklung eines Garantiefalles kommen, unterstützen wir Sie gerne. Sie erreichen unseren Kundendienst unter

0800 0363636

(Kostenfreie Rufnummer)
Carglass® - Ausgezeichneter Kundenservice

Carglass® ist die Nr. 1 unter den Autoglas-Spezialisten in Deutschland. Wir helfen Autofahrern an 24 Stunden am Tag, 7 Tagen in der Woche und 365 Tagen im Jahr.

  • Die Kosten für eine Reparatur übernimmt in der Regel Ihre Versicherung
  • Scheiben in Originalqualität
  • Direkte Abwicklung mit Ihrer Versicherung