Qualität und Service

Mit Carglass^® bleiben Sie mobil. Wenn verfügbar, können Sie einen Leihwagen erhalten, solange Ihr Auto bei uns ist. Der Mietpreis beträgt 49,00 Euro pro Tag. Wenden Sie sich einfach an die freundlichen Mitarbeitenden im Service-Center.

Bei der Carglass^® Protect-Scheibenversiegelung tragen unsere Autoglas-Fachleute sorgfältig eine spezielle Schutzschicht auf. Diese lässt Wasser, Schmutz und Öl einfach abperlen (Lotusblüteneffekt). Dadurch sehen Sie erheblich klarer, gerade bei Regen und bei Nacht.

Für die Reparatur eines Steinschlags brauchen Sie nicht unbedingt einen Termin. Es kann aber zu Wartezeiten kommen. Deshalb empfehlen wir Ihnen, bequem online einen Termin zu buchen. Für einen Scheibenaustausch ist immer ein Termin erforderlich.

Wir arbeiten bargeldlos. Haben Sie eine Teil- oder Vollkasko, die den Schaden bezahlt, können wir bequem direkt mit der Versicherung abrechnen. Eine etwaige Selbstbeteiligung oder – ohne Kasko – den Gesamtbetrag können Sie bei uns bequem per Bankkarte, Kreditkarte oder Apple Pay und Google Pay bezahlen, wenn Sie Ihr Auto abholen.

Anstelle eines Hol- und Bringservice bietet Carglass^® einen mobilen Service. Dieser ist schon an verschiedenen Standorten verfügbar. Unsere erfahrenen Autoglas-Fachleute reparieren oder wechseln die Scheibe direkt bei Ihnen vor Ort.

Carglass^® hat über 400 Service-Center in ganz Deutschland. Über die Suchfunktion zeigen wir Ihnen an, welche Service-Center in Ihrer Nähe sind, und Sie können bequem aussuchen.

Ja, bei Carglass^® bekommen Sie 30 Jahre Garantie auf die Haltbarkeit der Steinschlagreparatur und 30 Jahre Garantie auf die Dichtigkeit einer neu eingesetzten Scheibe.

Wir verwenden immer Scheiben in erstklassiger Originalqualität. Diese erhalten wir von Herstellern, die auch die Autohersteller beliefern. Die Scheiben genügen den gleichen Qualitätsanforderungen wie die Originalscheiben und sind absolut gleichwertig.

Bei Carglass^® erhalten Sie Ihr Auto in aller Regel noch am gleichen Tag wieder zurück. Sie erfahren vorab, um welche Uhrzeit Ihr Auto fertig ist. Steinschlagreparaturen gehen so schnell, dass viele Kund*innen vor Ort auf das Auto warten.

Beim mobilen Service kommen unsere Autoglas-Fachleute zu Ihnen nach Hause oder zu Ihrer Arbeitsstelle und reparieren die Scheibe bzw. wechseln aus. Ob der Service an Ihrem Ort verfügbar ist, erfahren Sie direkt telefonisch: 02236 96649687

Beim Austausch kann Ihre vorhandene Umweltplakette nicht wieder verwendet werden. Kein Problem: Carglass^® bringt auf Wunsch direkt die passende neue Plakette auf die neue Scheibe auf. Auch bei Maut-Vignetten unterstützen wir.