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Wie können wir helfen?

Wie funktioniert der mobile Carglass®-Autoglas-Service?

Beim mobilen Service kommen unsere Autoglas-Fachleute zu Ihnen nach Hause oder zu Ihrer Arbeitsstelle und reparieren die Scheibe bzw. tauschen aus – in Werkstattqualität. Sie sparen sich die Anfahrt. Ob der Service an Ihrem Ort verfügbar ist, erfahren Sie direkt über die PLZ-Suche
 
Wir bringen alles mit, das für die Arbeit nötig ist. Ihr Auto hat Fahrerassistenzsysteme? Beim Scheibenaustausch nutzen wir ein neuartiges, exklusiv für Carglass® entwickeltes BOSCH-Tool speziell für mobile Rekalibrierung Ihrer Fahrerassistenzsysteme. So können Systeme wie der Spurhalteassistent nach dem Scheibentausch wieder zuverlässig arbeiten. 

Carglass® mobiler Autoglas-Service: Das brauchen wir vor Ort

Wenn unser mobiler Autoglas-Service an Ihrem Ort schon verfügbar ist, können Sie bequem online einen Termin vereinbaren. Voraussetzungen sind  
  • Private Fläche oder Firmenfläche in Abstimmung mit Eigentümer 
  • Möglichst ebene Fläche, Gefälle nicht über 15 % 
  • Mindestens 1,5 m Platz rund ums Auto und mindestens 2,20 Einfahrtshöhe 
  • Trockene Arbeitsbedingungen (überdachter Stellplatz ideal, im Freien bieten wir bei Niederschlag einen Ersatztermin). 

So einfach läuft der mobile Service von Carglass ® ab

  1. Reservieren Sie bequem online einen Termin, an dem uns das Fahrzeug von 9 bis 16 Uhr zur Verfügung stehen kann.  
  2. Spätestens 2 Werktage vor dem Termin informieren wir Sie über das genaue Zeitfenster am Termintag.  
  3. Eine halbe Stunde, bevor wir kommen, rufen wir Sie an. 
  4. Nach einer kurzen Auftragsannahme beginnen wir mit der Arbeit und reparieren Ihren Steinschlag beziehungsweise tauschen die Scheibe aus.  
  5. Bei Scheibenaustausch rekalibrieren wir Ihre Fahrerassistenzsysteme (falls verbaut) und entsorgen Ihre alte Scheibe.  
  6. Den Glasschaden rechnen wir direkt mit Ihrer Kaskoversicherung ab (falls vorhanden). 
  7. Für eine eventuell anfallende Selbstbeteiligung oder Selbstzahlung können Sie bequem Ihre Bankkarte nutzen. 

Hat das Ihnen geholfen?

Sie haben keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Wir helfen Ihnen sehr gerne am Telefon weiter.

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