Allgemeine Informationen

1. Zweck der Datenverarbeitung bei Carglass®

Zweck und Rechtsgrundlagen

Zweck/berechtigtes InteresseRechtsgrundlage
Kundenzufriedenheitsbefragung [Direktwerbung]Einwilligung, Art.
Art. 6 Abs.1 a
DSGVO
Daten werden zur Vertragserfüllung im Rahmen der von Carglass® angebotenen Leistungen verarbeitet, also insbesondere zum Zweck eines Austauschs oder der Reparatur von Fahrzeugglas sowie dem Verkauf und der Lagerung von Fahrzeugglas, Sonnendächern und entsprechendem Zubehör. Des Weiteren kann die Vertragserfüllung auch die notwendigen Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Reparaturleistungen an Kraftfahrzeugen von Kunden wie Lack- und Karosserieschäden sowie Beulen und Smart Repair, soweit das jeweilige Service Center derartige Leistungen anbietet.

Vertragserfüllung,
Art. 6 Abs. 1b DSGVO

Datenverarbeitung zur Erfüllung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen sowie zur Durchsetzung unserer Forderungen (Forderungsmanagement) und zum Vertragsbeendigungsmanagement.Vertragserfüllung,
Art. 6 Abs. 1b DSGVO
Vertragsbezogene KontaktaufnahmeVertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1b DSGVO
Datenverarbeitung zur eindeutigen Produktidentifikation, insbesondere bei komplexen Frontscheiben zur Reduzierung von Kosten und Aufwand bei erneuter Beauftragung

Berechtigtes
Interesse, Art. 6
Abs. 1 lit. f
DSGVO

Notwendige Datenverarbeitung der Halterdaten (u.a. KFZ-Kennzeichen, Fahrzeugidentifikationsnummer) bei abweichendem Vertragspartner zur Durchführung einer Reparatur an KundenfahrzeugBerechtigtes
Interesse, Art. 6
Abs. 1 lit. f
DSGVO
Erfüllung von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 c DSGVO)Art. 6 Abs. 1 c
DSGVO
Abruf von Schutzbriefdeckungs-/Teilkaskodeckungsinformationen bei Ihrer Versicherung um die Werthaltigkeit des an uns abgetretenen Anspruchs zu überprüfenBerechtigtes
Interesse, Art. 6
Abs. 1 lit. f
DSGVO
Bonitätsprüfung im Zusammenhang mit Ratenzahlung, Zahlung auf Rechnung o.ä.  einschließlich Datenaustausch mit Auskunfteien zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. AusfallrisikenBerechtigtes
Interesse, Art. 6
Abs. 1 lit. f
DSGVO
Maßnahmen zur Gebäude- und AnlagensicherheitBerechtigtes
Interesse, Art. 6
Abs. 1 lit. f
DSGVO
Videoüberwachungen zur Wahrung des HausrechtsBerechtigtes
Interesse, Art.
Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO
Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-BetriebsBerechtigtes
Interesse, Art. 6
Abs. 1 lit. f
DSGVO
Alters- und Identitätsprüfungen, FührerscheinkontrolleZur Erfüllung
rechtlicher
Verpflichtungen,
Art. 6 Abs. 1 c
DSGVO oder im
öffentlichen
Interesse, Art. 6
Abs. 1 e DSGVO
Prävention/Abwehr strafbarer Handlungen zulasten von Carglass® oder ggf. beteiligter VersicherungenBerechtigtes
Interesse, Art.
6 Abs. 1 lit. f
DSGVO

2. An wen werden Ihre Daten weitergegeben?

3. Werden Ihre Daten an Länder außerhalb der Europäischen Union (sog. Drittländer) übermittelt?

4. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

5. Ihre Rechte

6. Beschwerde

7. Recht auf Widerruf datenschutzrechtlicher Einwilligungserklärung.