Stand: Oktober 2026
Was tun bei Steinschlag im Ausland?
Ruhe bewahren, Schadstelle abkleben, Schaden dokumentieren. Mit einem kleinen Steinschlag außerhalb des Sichtfelds ist eine vorsichtige Weiterfahrt in der Regel möglich – idealerweise möglichst bald zum Autoglasspezialisten oder zur Werkstatt. Ist die Sicht stark beeinträchtigt oder weitet sich der Riss aus, sollte das Fahrzeug nicht mehr bewegt werden. Die Autoglas-Fachleute von Carglass® erklären, wie die Schadensabwicklung im Ausland funktioniert.
Was ist bei Steinschlag im Ausland sofort zu tun?
Nach einem Steinschlag im Urlaub gilt: Erst sicher anhalten, dann handeln. Folgende Schritte helfen, den Schaden zu begrenzen:
Schadstelle abkleben: Ein Steinschlag-Pflaster, durchsichtige Klebefolie oder durchsichtiges Klebeband schützen vor Feuchtigkeit und Schmutz. Das erleichtert eine spätere Reparatur.
Schaden dokumentieren: Fotos aus verschiedenen Winkeln machen, Datum, Uhrzeit und Ort notieren.
Versicherung kontaktieren: Auch Unternehmen wie Autoglasspezialist Carglass® können die Versicherungsabwicklung oft direkt für Sie übernehmen.
Weiterfahrt bei Steinschlag – das sollten Sie wissen
Mit einem kleinen Steinschlag außerhalb des Sichtfelds dürfen Sie weiterfahren – am besten so bald wie möglich zur Werkstatt. Laut Straßenverkehrs-Zulassungs-Ordnung (StVZO) § 40 Abs. 1 müssen Scheiben, die für die Sicht des Fahrzeugführers wichtig sind, klar, lichtdurchlässig und verzerrungsfrei sein. Ein kleiner Einschlag außerhalb des Fahrersichtfelds erfüllt diese Anforderung in der Regel noch.
Wichtig: Fahren Sie besonnen und ohne unnötige Erschütterungen. Temperaturschwankungen oder Schlaglöcher können dazu führen, dass sich ein kleiner Steinschlag zu einem Riss ausweitet. Stellen Sie bei hohen Außentemperaturen den kühlen Luftstrom der Klimaanlage nicht direkt auf die Windschutzscheibe.
Bei einem Riss, der sich sichtbar ausbreitet, oder wenn die Sicht stark beeinträchtigt ist, sollten Sie anhalten und einen Autoservice kontaktieren.
Wer zahlt die Reparatur bei Steinschlag im Ausland?
Glasschäden durch Steinschlag fallen unter die Teilkaskoversicherung. Diese übernimmt in der Regel auch Reparaturen im Ausland.
Bei einer Steinschlagreparatur verzichten viele Versicherer auf die Selbstbeteiligung.
Muss die Windschutzscheibe gewechselt werden, wird lediglich die vereinbarte Selbstbeteiligung fällig – in der Teilkasko sind laut Finanztip 150 Euro Selbstbeteiligung empfehlenswert (finanztip.de, Tarifmerkmale KFZ-Versicherung, “So sparst Du bei der Autoversicherung”).
Wie läuft die Kostenübernahme einer Steinschlagreparatur im Ausland ab?
Im Ausland ist eine Direktabrechnung mit der deutschen Versicherung oft nicht möglich. In diesem Fall bezahlen Sie die Reparatur zunächst selbst und reichen die Rechnung anschließend bei Ihrer Versicherung ein. Bewahren Sie alle Belege und die Schadensfotos dazu sorgfältig auf.
Eine praktische Alternative: Carglass® koordiniert Glasreparaturen auch im Ausland – über Belron-Partnerwerkstätten in 18 europäischen Ländern. Der Service holt die Freigabe der Versicherung ein, sodass vor Ort für Sie keine Kosten anfallen. Eine etwaige Selbstbeteiligung wird nach der Rückkehr abgerechnet. Wenden Sie sich im Fall eines Steinschlags im Ausland an die Carglass®-Hotline: +49 2236 966 49 112.
Sie können den Steinschlag je nach Art und Ausmaß auch direkt nach der Rückkehr in Deutschland reparieren lassen. Kleben Sie die Schadstelle bis dahin ab und fahren Sie vorsichtig.
Wann kann ein Steinschlag repariert werden – und wann nicht?
Ob der Steinschlag repariert werden kann, hängt von Größe und Lage des Schadens ab. Laut ADAC gilt grundsätzlich die Formel: Ein Steinschlag kann repariert werden, wenn er kleiner als 5 mm im Durchmesser ist, außerhalb des Fahrersichtfelds liegt (Fläche ungefähr von der Größe eines DIN-A4-Blatts direkt vor dem Fahrenden) und mindestens zehn Zentimeter vom Rand entfernt ist (ADAC, “Steinschlag in der Autoscheibe: Was tun und wer zahlt?”, adac.de). Für Teilkaskoversicherte ist die Steinschlagreparatur in der Regel kostenlos. Für Ihren konkreten Fall können Sie direkt online einen Kostencheck machen.
Checkliste: Steinschlag im Ausland richtig abwickeln
Zusammenfassend die wichtigsten Schritte:
1.
Sicher anhalten – Rastplatz oder sichere Stelle anfahren
2.
Schadstelle abkleben – mit Steinschlag-Pflaster, Folie oder Klebeband
3.
Schaden dokumentieren – Fotos, Datum, Ort
4.
Versicherung kontaktieren oder direkt Carglass® anrufen – Hotline +49 2236 966 49 112 für Koordination im Ausland
5.
Weiterfahrt einschätzen – bei kleinem Steinschlag außerhalb des Fahrersichtfelds bei entsprechender Vorsicht zum Beispiel möglich
6.
Reparatur vor Ort oder daheim – je nach Dringlichkeit und Reiseroute
Bei Fragen zur Steinschlagreparatur hilft Carglass® weiter – telefonisch, online oder in einem der über 400 Service-Center in Deutschland.