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Schnell, Einfach, Deutschlandweit

Keine Panik! In diesem Glasschaden-Guide findest du heraus, was du jetzt wirklich tun musst: Was kostet das? Wo gibt‘s Termine und wie lange dauert‘s? Kurz, klar, einfach erklärt. Let’s go.

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deutschlandweit

Step by Step: Dein Glasschaden-Guide

1. Alles klar auf der Scheibe?

Siehst du einen Riss oder Steinschlag in der Scheibe? Dann hast du wahrscheinlich schon einen Glasschaden. Beides wird mit der Zeit nicht besser, aber wir fixen es schnell.

Good to know: Dein Scheiben-Check

Du siehst etwas Ungewöhnliches auf deiner Scheibe und bist dir unsicher, was es ist? Dann komm einfach spontan, ganz ohne Termin, bei uns vorbei. Unsere Profis checken den Schaden dort kostenlos für dich. Denn oberflächliche Beschädigungen wie kleine Kratzer oder Abplatzer sind oft harmlos und müssen weder repariert werden noch erfordern sie einen Austausch der Scheibe.  

2. Schnell handeln, einfach buchen

Sobald du den Steinschlag oder Riss siehst, einfach bei uns online deinen Termin buchen: schnell, unkompliziert und deutschlandweit.

Good to know: Startklar für die Terminbuchung

Damit wir alles direkt für dich vorbereiten können, solltest du für die Terminbuchung 5 Dinge parat haben:
Art des Schadens (Steinschlag oder Riss), Kennzeichen deines Fahrzeuges, Versicherung (Name der Versicherung), Versicherungsart, (Teil- oder Vollkasko), Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN; befindet sich in der Zulassungsbescheinigung Teil 1 (Fahrzeugschein)).
Dann einfach Termin auswählen und zurücklehnen. Wir kümmern uns um den Rest.  

3. Ein Termin, alles erledigt

Du hast einen Werkstatttermin? Perfekt!
Jetzt kümmern sich die Carglass® Profis um die Reparatur oder den Austausch, damit du wieder schnell on the road bist.

Good to know: Alles dabei?

Damit dein Werkstattbesuch bei uns stressfrei verläuft, pack' bitte die Zulassungsbescheinigung Teil 1 (Fahrzeugschein) sowie deine Versicherungsunterlagen ein. So bist du perfekt vorbereitet und wir können uns um deine Scheibe kümmern.

4. Abrechnung? Regeln wir.

Nach deinem Werkstatttermin kümmern wir uns um die Rechnungsabwicklung mit deiner Kasko-Versicherung (falls diese vorhanden ist). Du musst dich also um nichts mehr kümmern.

Good to know: Kasko sei Dank.

Wenn du teil- oder vollkaskoversichert bist, ist die Reparatur i.d.R. kostenlos. Beim Scheibenaustausch sieht‘s anders aus – da zahlst du meist deine vereinbarte Selbstbeteiligung.

Mehr

5. Scheibe gut, alles gut

Dein Auto ist wieder ready.
Jetzt geht‘s mit Durchblick zurück auf die Straße.

Good to know: Reparieren statt austauschen

Wir prüfen immer zuerst, ob sich der Glasschaden reparieren lässt. Mit unser sogenannten „Repair-First-Strategie“ schonen wir nicht nur Ressourcen, sondern sparen 80 % CO₂-Emissionen ein im Vergleich zu einem Scheibenaustausch.

Alles klar? Dann kann's ja losgehen: